Terms & Conditions
Wholesale, OEM / ODM and private label production terms for Troia Jewellery buyers.
Şartlar & Koşullar
Troia Jewellery toptan alıcıları, OEM / ODM ve private label üretim talepleri için temel şartlar.
Scope
These terms apply to enquiries, quotations, sample requests, wholesale orders, OEM / ODM production and private label projects made through Troia Jewellery channels.
Kapsam
Bu şartlar Troia Jewellery kanalları üzerinden yapılan talepler, teklifler, numune istekleri, toptan siparişler, OEM / ODM üretim ve private label projeleri için geçerlidir.
Quotations & Orders
Prices, minimum quantities, production times and availability are confirmed by written quotation. An order is considered accepted after written confirmation and, where required, deposit or payment approval.
Teklifler & Siparişler
Fiyatlar, minimum adetler, üretim süreleri ve stok durumu yazılı teklif ile netleşir. Sipariş, yazılı onay ve gerekli hallerde kapora veya ödeme onayı sonrası kabul edilmiş sayılır.
Samples & Custom Production
Sample pieces and custom developments may differ slightly from mass production due to handwork, plating, leather and glass characteristics. These small differences are part of handmade production.
Numune & Özel Üretim
Numune ürünler ve özel üretimler; el işçiliği, kaplama, deri ve cam karakteri nedeniyle seri üretimden küçük farklılıklar gösterebilir. Bu farklar el yapımı üretimin doğal parçasıdır.
Payment & Delivery
Payment method, currency, deposit, balance payment and delivery method are agreed per order. Shipping fees, customs duties, import taxes and local charges belong to the buyer unless otherwise confirmed in writing.
Ödeme & Teslimat
Ödeme yöntemi, para birimi, kapora, bakiye ödeme ve teslimat yöntemi sipariş bazında belirlenir. Yazılı olarak aksi belirtilmedikçe kargo bedeli, gümrük vergileri, ithalat masrafları ve yerel ücretler alıcıya aittir.
Returns & Defects
Custom, OEM / ODM and private label products are not returnable unless there is a confirmed manufacturing defect. Claims should be made with order details, photos and a short explanation within a reasonable time after delivery.
İade & Üretim Kusurları
Özel üretim, OEM / ODM ve private label ürünler, onaylanmış üretim kusuru bulunmadıkça iade edilemez. Talepler teslimattan sonra makul süre içinde sipariş bilgisi, fotoğraf ve kısa açıklama ile iletilmelidir.
Intellectual Property
Troia Jewellery designs, photographs, catalogue materials, product codes, text and visual identity may not be copied, reproduced or used commercially without written permission.
Fikri Mülkiyet
Troia Jewellery tasarımları, fotoğrafları, katalog materyalleri, ürün kodları, metinleri ve görsel kimliği yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Contact
For questions about these terms, contact us at troiajewellery@gmail.com or WhatsApp +90 532 485 24 88.
İletişim
Bu şartlarla ilgili sorular için troiajewellery@gmail.com veya WhatsApp +90 532 485 24 88 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
This page is a business information page for website visitors and wholesale buyers. For signed wholesale agreements, the written quotation, invoice or contract terms prevail.
Bu sayfa web sitesi ziyaretçileri ve toptan alıcılar için bilgilendirme amaçlıdır. İmzalı toptan anlaşmalarda yazılı teklif, fatura veya sözleşme hükümleri geçerlidir.